英雄联盟赛事官网- 英雄联盟官方网站- 投注网站《彩虹六号:围攻》突发重大漏洞后育碧客服被指收受黑客贿赂获取玩家信息
2025-12-31英雄联盟赛事官网,英雄联盟官方网站,英雄联盟投注网站IT之家12 月 29 日消息,网络安全机构 VX Underground 今天在 X 平台发文称,育碧的客服体系存在巨大漏洞,可被别有用心之人盯上,进而利用社会工程学获取玩家的账号信息。
VX Underground 首先表示,今天讲述的这期事件与《彩虹六号:围攻》遭受攻击并无直接关联。
IT之家在此援引 VX Underground,从 2021 年开始,育碧内部的客服人员就存在受贿问题,这些客服人员一半来自印度、南非、埃及等地区,他们之中的部分人员被指接受黑客金钱贿赂,以换取他人《彩虹六号:围攻》账号的访问权限。
具体来说,这些黑客并没有多高明的攻击手段,只是不断要求转接客服,当遇到一名拥有代表级别权限的客服后,便可以获取玩家的法定全名、电邮地址、出生日期、所在地区、IP 地址、电话号码,还能够在客服后台直接重置账号密码。
不过 VX Underground 也表示,这并非育碧一家独有的问题。从历史上看,xAI、索尼 PS、R 星、Discord、美国政府等互联网公司或机构都遇到过类似的“内鬼”问题。
同时部分“黑客圈”“人肉圈”人士指出,这起事件并不惊天动地,社区内的人早已知晓,甚至在多年间一直利用这种手段。
不过育碧方面也采取过一定措施遏止这种行为,具体手段包括解雇受贿人员或以法律手段相威胁,不过从客观角度讲,客服受贿现象并未完全消失。
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